Privacyverklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

LazyBill is een dienst van Inprovo. Inprovo is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via LazyBill worden verwerkt. Heb je een vraag over je privacy? Mail dan naar info@lazybill.nl.

2. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van hoe je LazyBill gebruikt, verwerken we:

• Accountgegevens - je naam, e-mailadres en versleuteld wachtwoord.
• Organisatiegegevens - bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, IBAN en logo die je invult om facturen mee op te maken.
• Relatie- en factuurgegevens - de klanten, producten, facturen en bedragen die je in de app aanmaakt.
• Gebruik van de assistent - de tekst of spraakopdracht die je aan de AI-assistent geeft, om er een concept van te maken en de dienst te verbeteren.
• Technische gegevens - beperkte loggegevens (zoals tijdstip en foutmeldingen) die nodig zijn om de dienst veilig en werkend te houden.
• Gebruiksstatistieken - statistieken over hoe onze website gebruikt wordt (via ons eigen Matomo), om de dienst te verbeteren.

Probeer je LazyBill uit zonder account, dan bewaren we alleen de demofactuur die je maakt. Zet je niet door, dan wordt die automatisch binnen enkele dagen verwijderd.

3. Waarvoor en op welke grondslag

• Om de dienst te leveren - je account, je organisatie en je facturen beheren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te factureren en te ondersteunen - het abonnement afhandelen en je vragen beantwoorden (uitvoering van de overeenkomst).
• Om de dienst veilig en betrouwbaar te houden - misbruik voorkomen en fouten opsporen (gerechtvaardigd belang).
• Om wettelijke verplichtingen na te komen - bijvoorbeeld onze eigen administratie- en bewaarplicht (wettelijke verplichting).

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Zeg je op, dan verwijderen of anonimiseren we je persoonsgegevens binnen een redelijke termijn, behalve wat we wettelijk langer moeten bewaren (zoals gegevens voor de fiscale administratie). Demofacturen van bezoekers zonder account worden automatisch na enkele dagen opgeruimd.

5. Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit. We schakelen wel zorgvuldig geselecteerde verwerkers in die nodig zijn om LazyBill te laten werken, en die alleen namens ons en volgens onze instructies gegevens verwerken:

• Hostingpartij - waar de applicatie en database draaien.
• KvK - als je een bedrijf opzoekt om je gegevens automatisch te vullen, sturen we alleen je zoekopdracht naar het handelsregister.
• AI-verwerker - de tekst van je opdracht aan de assistent wordt verwerkt om er een factuur- of relatievoorstel van te maken.
• Betaaldienstverlener - als je facturen online laat betalen, verloopt de betaling via de door jou gekoppelde betaalprovider.
• Boekhoudkoppeling - koppel je zelf een boekhoudpakket (zoals Jortt of Moneybird), dan sturen we de relatie- en factuurgegevens die je boekt naar dat pakket, zodat je facturen daar in je administratie staan.
• E-maildienst - voor het versturen van facturen en systeemmails.

Je bepaalt zelf welke koppelingen je aanzet. Zolang je een betaal-, boekhoud- of e-mailkoppeling niet inschakelt, delen we daarvoor ook geen gegevens.

6. Cookies en statistieken

LazyBill gebruikt functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden en de app veilig te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig.

Daarnaast meten we met ons eigen, zelf-gehoste statistiekprogramma (Matomo) hoe onze website gebruikt wordt, zodat we 'm kunnen verbeteren. Dat gebeurt zonder cookies: er wordt niets op je apparaat opgeslagen of uitgelezen, je IP-adres wordt geanonimiseerd en we volgen je niet over andere websites. De gegevens staan op onze eigen server en gaan niet naar derden. Pagina's met een persoonlijke link, zoals een betaallink of het klantportaal, meten we helemaal niet.

Voor advertentiemeting gebruiken we Google Ads en de Meta-pixel, om te zien welke advertenties tot een registratie leiden. Die plaatsen wél cookies en delen gegevens met Google en Meta, en laden daarom alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Kies je "Alleen noodzakelijk", dan blijven ze uit. Je kunt je keuze altijd wijzigen door de websitegegevens van lazybill.nl in je browser te wissen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen, gescheiden toegang per organisatie en versleutelde opslag van wachtwoorden en gevoelige koppelingen. Merk je toch iets op dat niet klopt? Laat het ons weten via info@lazybill.nl.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen;
• de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens over te dragen;
• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Veel hiervan regel je zelf in de app. Lukt iets niet, mail dan naar info@lazybill.nl en we helpen je verder.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.